Allmän
Skolan tar inget ansvar för förändringar av akademiska tjänster, förluster, utgifter, olyckor, stöld av personlig egendom eller skador under studentens kurs.
Studentuppförande
Alla elever måste delta i lektioner, meddela skolan vid frånvaro och respektera andra elever, lärare och personal. Skolan förbehåller sig rätten att avbryta en kurs utan återbetalning under omständigheter där en elev har visat sig bryta mot skolans uppförandekod som finns i varje klassrum.
Kursbokningar
Lägsta ålder för studenter är 18 år.
Alla studenter med undantag för dem på nybörjarnivå måste ta ett nivåtest.
Restbeloppet för alla kursavgifter måste betalas före kursens startdatum. Skolan förbehåller sig rätten att avbryta elevens bokning för att inte ha betalat.
Avgifterna för DELE-examensförberedelseskursen inkluderar inte DELE-examensregistreringsavgiften.
Studenter som kräver att skolan ska utfärda officiell dokumentation för att stödja en studentvisumansökan måste betala sina totala kursavgifter i förväg. Dokument kan skickas via e-post eller DHL för att uppfylla alla specifika krav och relaterade avgifter måste betalas av studenten i förväg för att skicka dessa dokument.
Dokument kan skickas via e-post eller DHL för att uppfylla alla specifika krav. Avgifterna för frakt av dessa dokument måste betalas av studenten i förväg.
Skolan ansvarar inte för elevernas bankkostnader. Studenter som inte betalar sina bankkostnader vid överföringen kommer att debiteras av skolan vid deras ankomst.
Återbetalningar kommer att göras med samma betalningsmetod som studenten använde för att boka sin kurs.
Kursgrunder
Skolan erbjuder inte prova-på-lektioner.
En timmes klass motsvarar 55 minuter.
Minsta antal elever per klass är tre och maximalt tolv. Speakeasy förbehåller sig rätten att vid behov öka sin maximala klassstorlek.
Innehållet i varje klass är utformat kring CASA-programmet. Lärare får inte göra ändringar i studieplanen.
CASA-programmet är uppbyggt i 6 nivåer. Efter avslutad varje nivå genomförs en eller två tester i klassen. Om eleven inte klarar testet behåller skolan rätten att tilldela eleven till en annan grupp enligt lärarens rekommendation.
Av organisatoriska skäl förbehåller sig skolan rätten att ersätta en kurslärare. Alla lärare är erfarna och kvalificerade att lära ut CASA-programmet.
Av organisatoriska skäl kan skolan behöva ersätta en kurslärare. Samtliga lärare är erfarna och kvalificerade.
Skolan förbehåller sig rätten att inte öppna en klass om den inte har det minsta antalet studenter som är inskrivna.
Vid skolstängning på grund av force majeure kommer de personliga klasserna att ersättas av virtuella klasser som upprätthåller samma undervisningskvalitet och följer det akademiska programmet. Inga återbetalningar kommer att tillämpas.
Skolan är stängd på lokala och nationella helgdagar och sådana dagar kommer inte att återtas. Innehållet i CASA-programmet kommer att behandlas inom andra lektioner. En bokning med endast en helgdag per fyra veckor av kursen ingår i det totala priset för studenternas ursprungliga bokning.
Klasser som saknas på grund av studentens frånvaro kan inte återkrävas, inte heller med ett medicinskt dokument.
Student närvaron är tillgänglig på Speakeasy-appen. Om elevernas veckodeltagande är 60% eller lägre förbehåller sig skolan rätten att tilldela eleven till en annan grupp baserat på nivån av ett nivåtest, lärarrekommendation och klassens tillgänglighet. Schemat kan ändras.
Studenter får inte komma till skolan med familjemedlemmar eller med husdjur. Speakeasy kan ordna privata klasser för studenter under 18 år.
Hela eller delvis reproduktion av skolans material (böcker, kassetter eller CD-skivor) är förbjudet enligt upphovsrätten.
Det är förbjudet att spela in ljud, video eller fotografering i klassen.
Kursförändringar
Studenter får inte skjuta upp sin kurs när den har börjat. Alla kursavgifter återbetalas inte under uppskjutningsperioder. Datumen för bokningen kan inte ändras när kursen har börjat.
En kursreservation tilldelas på individuell nivå och därför kan den inte tilldelas eller överföras till en annan student.
Studenter som har fått skolans officiella handlingar i syfte att ansöka om visum kan inte ändra slutdatum för sin kurs när det har börjat.
Gruppklasser kan inte konverteras till privata lektioner.
Om en eller flera personliga klasser måste stängas på grund av de spanska hälsovårdsmyndighetens rekommendationer kommer personliga klasser att ersättas med virtuella klasser som upprätthåller samma akademiska program och schema. Ingen återbetalning kommer att tillämpas.
Kursavbokning
Alla elever som vill avbryta sin kurs måste meddela skolan skriftligt; via e-post, fax eller brev. Meddelanden som inte mottagits via någon av dessa metoder accepteras inte.
Studenter som avbokar sin kurs 60 dagar eller mer före kursens startdatum kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 25% av det totala kurspriset.
Studenter som avbokar sin kurs mellan 59 och 30 dagar före kursens startdatum kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 50% av det totala kurspriset.#. Studenter som avbokar sin kurs mellan 29 och 15 dagar före kursens startdatum kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 75% av det totala kurspriset.
Studenter som avbokar sin kurs 14 och 0 dagar före kursens startdatum kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 100% av det totala kurspriset.
Studenter som avbokar sin kurs efter kursens startdatum kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 100% av det totala kurspriset.
Studenter som har fått skolans officiella dokument i syfte att ansöka om visum kan inte avbryta sin kurs om inte en kopia av det officiella visumavvisningsdokumentet tillhandahålls skolan via e-post eller inspelad post. Dessutom debiteras en avbokningsavgift på 250 €.
Studenter som inte tillhandahåller ett officiellt visumavvisningsdokument kommer att debiteras anmälningsavgiften plus 100% av det totala kurspriset.
När återbetalning ges kommer bankkostnader relaterade till överföringar och valutakursförändringar att dras av från det återbetalningsbara beloppet.
Privat lektioner
En timmes klass motsvarar 55 minuter.
Privatlektioner kan vara för 1 till 3 elever.
Privata lektioner bokas minst 1 timme och minst 1 lektion per vecka.
Schema och innehåll är flexibla. Ett personligt program kommer att utarbetas enligt studentens begäran.
Studenten måste planera alla sina klasser dagen för anmälan. Ändringar beror på tillgången till läraren och klassrummen och måste begäras i receptionen.
Avbokningar måste meddelas till Speakeasy med 24 timmars varsel, utom klasser planerade på måndagar som måste avbokas senast fredag 19:00. Vi ber dig att alltid meddela skolan via telefon, e-post eller personligen i skolan. Frånvaro utan anmälan kommer att betraktas som en avbokning.
Om studenten är försenad kommer inte den förlorade tiden att kompenseras. Om förseningen är mer än 30 minuter är läraren inte skyldig att vänta och klassen avbryts.
Certifikat
Intyget som skolan erbjuder är ett närvarointyg som anger kursens datum, det totala antalet studietimmar och den slutliga nivån som eleven når. # Detta certifikat motsvarar inte ett officiellt DELE-certifikat.
Att utfärda certifikatet är gratis eftersom dess kostnad redan ingår i registreringsavgiften.
För att få skolbeviset måste studentens närvaro vara minst 80%.
Certifikaten görs endast på begäran. Studenter måste begära certifikatet i början av sin sista kursvecka. Intygen kan hämtas från skolans mottagning den sista dagen av kursen. Alla förfrågningar som mottagits under kursens sista dagar kommer att behandlas under följande vecka.
Boende
En students vistelse är från lördag till lördag. Minsta vistelsen är 1 vecka. Om du vill anlända en dag tidigare eller lämna en dag senare, måste det organiseras när du bokar boendet. Du debiteras 40 € för varje extra natt.
Vårt familjerhem kan endast tillhandahållas för Speakeasy-studenter.
Alla elever som vill avbryta eller ändra startdatum för sin vistelse måste meddela skolan skriftligen via e-post.
Studenter som avbokar eller ändrar sitt startdatum för sitt boende 10 dagar eller mer före startdatum för vistelsen kommer inte att debiteras. Om studenten avbokar eller ändrar startdatum för vistelsen mindre än 10 dagar före incheckningsdatum, debiteras en veckas vistelse som avbokningsavgift.
Om du redan har ansökt om visum med vårt tillhandahållna boende är det inte möjligt att avbryta din vistelse, såvida inte ditt visum har nekats (bevisas med officiellt förnekningsbrev)
Studenten ansvarar för att ersätta eller reparera eventuella skador på föremål som tillhör deras värd.
Vid undertecknande av studentinmälningsformuläret eller betalning av kursavgifterna accepterar studenten alla villkor som anges ovan.