Allmänt
Skolan tar inget ansvar för förändringar i akademiska tjänster, förluster, utgifter, olyckor, stöld av personlig egendom eller skador under studentens kurs.
Studentbeteende
Alla studenter måste närvara i klasserna, meddela skolan vid frånvaro och visa respekt för andra studenter, lärare och personal. Skolan förbehåller sig rätten att avbryta en kurs utan återbetalning om en student bryter mot skolans uppförandekod, som finns uppsatt i varje klassrum.
Kursbokningar
Minimiåldern för studenter är 18 år.
Alla studenter, förutom de på nybörjarnivå, måste genomföra ett nivåtest.
Hela kursavgiften måste vara betald innan kursstart. Skolan förbehåller sig rätten att avboka studentens plats vid utebliven betalning.
Avgifterna för DELE-examensförberedande kurs inkluderar inte avgiften för DELE-examen.
Studenter som behöver officiell dokumentation från skolan för att stödja sin studentvisumansökan måste betala hela kursavgiften i förskott. Dokumenten kan skickas via e-post eller DHL enligt specifika krav. Eventuella fraktkostnader måste betalas av studenten i förväg.
Skolan ansvarar inte för studentens bankavgifter. Studenter som inte betalar sina bankavgifter vid överföringstillfället kommer att debiteras av skolan vid ankomst.
Återbetalningar görs med samma betalningsmetod som studenten använde vid bokningen.
Skolan är stängd under lokala och nationella helgdagar och dessa dagar kommer inte att kompenseras. Det akademiska innehållet i CASA-programmet täcks i andra lektioner. En helgdag per 4 veckors kurs ingår i det totala priset för studentens ursprungliga bokning.
För långvariga kurser, där lov ingår i kurspaketet, förbehåller sig skolan rätten att kräva att studenter tar vissa veckor av sina lov under större helgdagar när kurser kan vara stängda.
Kursinformation
Skolan erbjuder inga provlektioner.
En lektionstimme motsvarar 55 minuter.
Minimiantalet studenter per klass är tre och maxantalet är tolv. Speakeasy förbehåller sig rätten att öka maxantalet vid behov.
Skolan förbehåller sig rätten att inte starta en klass om det minsta antalet registrerade studenter inte uppnås.
Innehållet i varje klass är utformat enligt CASA-programmet. Lärare får inte göra ändringar i studieplanen.
CASA-programmet består av 6 nivåer. Efter att ha slutfört varje nivå genomförs ett eller två test i klassen. Om studenten inte klarar testerna, förbehåller sig skolan rätten att placera studenten i en annan grupp enligt lärarens rekommendation.
Av organisatoriska skäl förbehåller sig skolan rätten att byta kurslärare. Alla lärare är erfarna och kvalificerade att undervisa i CASA-programmet.
Missade lektioner på grund av studentens frånvaro kan inte tas igen, inte ens med ett läkarintyg.
Studentens närvaro kan ses via Speakeasy-appen. Om den veckovisa närvaron är 60 % eller lägre, förbehåller sig skolan rätten att placera studenten i en annan grupp baserat på nivåtest, lärarens rekommendation och tillgängliga platser. Schemat kan komma att ändras.
Studenter får inte ta med familjemedlemmar eller husdjur till skolan. Speakeasy kan arrangera privata lektioner för studenter under 18 år.
Hela eller delvisa kopior av skolans material (böcker, CD-skivor) är förbjudna enligt upphovsrättslagstiftning.
Det är helt förbjudet att spela in video, ljud eller ta bilder i klassrummet, om det inte är godkänt för Speakeasys marknadsföringsändamål.
Kursändringar
Endast studenter i långvariga kurser kan ta pauser/lov under kursen som en del av sitt paket. Minst 1 hel vecka (måndag till fredag) måste tas ut. Skolan kan inte garantera plats i samma grupp vid återkomst.
Studenter som pausar sin kurs före eller under de ursprungliga kursdatumen har två år från startdatumet att slutföra återstående kursveckor.
Kvällskurser har fasta datum och kan inte pausas eller tas igen.
Förfrågningar om semester måste skickas via e-post till holidays@speakeasybcn.com senast torsdagen kl. 12:00 veckan innan önskad ledighet. Annars kommer uppehållet inte att räknas som semester utan dras från kursveckorna.
Studenter kan inte skjuta upp sin kurs efter att den har börjat. Kursavgifter återbetalas inte under uppehållsperioder. Kursens bokningsdatum kan inte ändras efter att kursen har startat.
Alla kursändringar måste skriftligen meddelas skolan via e-post minst 10 dagar före kursstart.
En kursreservation är personlig och kan inte överlåtas till en annan student.
Studenter som har fått officiella skolhandlingar för visumändamål kan inte ändra kursens slutdatum efter kursstart.
Grupplektioner kan inte omvandlas till privata lektioner.
Vid skolstängning på grund av force majeure (krig, strejker, extrema väderförhållanden) kommer fysiska lektioner, om möjligt, att ersättas med virtuella lektioner. Ingen återbetalning ges.
Avbokning av kurser
Alla studenter som vill avbryta sin kurs måste meddela skolan skriftligen via e-post.
Avbokning 60 dagar eller mer före kursstart: inskrivningsavgift + 25 % av kursavgiften debiteras.
Avbokning 59–30 dagar före kursstart: inskrivningsavgift + 50 % av kursavgiften debiteras.
Avbokning 29–15 dagar före kursstart: inskrivningsavgift + 75 % av kursavgiften debiteras.
Avbokning 14–0 dagar före kursstart: inskrivningsavgift + 100 % av kursavgiften debiteras.
Kurser kan inte avbrytas efter kursens startdatum.
Studenter som har registrerat sig för en långvarig kurs för att ansöka om studentvisum kan endast avboka sin kurs om ett officiellt avslag på visumet skickas till skolan. Skolan återbetalar det fulla beloppet minus en avbokningsavgift på 250 €.
Vid återbetalning dras eventuella bankavgifter och valutaväxlingskostnader av från återbetalningsbeloppet.
Privatlektioner
En lektionstimme motsvarar 55 minuter.
Privata lektioner kan vara för 1–3 studenter.
Lektioner måste pågå i minst 1 timme och hållas minst 1 gång per vecka.
Schemat och innehållet är flexibelt och anpassas efter studentens behov.
Avbokningar måste meddelas minst 24 timmar i förväg.
Om studenten är mer än 30 minuter sen behöver läraren inte vänta, och lektionen avbokas.